お手数ではございますが、お使いの機器にて下記のご確認をお願いいたします。
・OSのアップデート
最新のOSへアップデートのうえ、再度お試しください。
・ブラウザの変更
safari または chromeなどご利用のブラウザを変えて再度お試しください。
・キャッシュクリア
お使いの機器により操作が異なります。詳しくは下記をご参照ください。
■chromeをご利用の場合
アンドロイド
iPhone
■safaiをご利用の場合
iPhone
上記お試しいただいても解決しない場合は、恐れ入りますが、
お問い合わせフォームより、該当画面のスクリーンショットを添えてご連絡ください。